コミュニケーション能力とは？その意味と鍛える方法

ロジカルシンキングとは論理的思考です。

抜け漏れや矛盾が生じないように、かつ、論理の飛躍が生じないように、論理的に（筋道に沿って正しい順序で）考えること。それがロジカルシンキングです。

文章を書く上でライティングという “書くスキル” があるように、物事を考える上でも “考えるスキル” というものがあり、ロジカルシンキングは代表的な “考えるスキル” です。

日常会話では、その場で思いつくことを自由に話しても何ら問題ありませんが、ビジネスのコミュニケーションは違います。上司への報連相、お客様への提案、トラブル対応。どのような場面であれ、考えることが求められます。相手に分かりやすいように伝えるには、どういう順序で、どういった内容を伝えるべきか。そのことを考える上で、ロジカルシンキングが問われます。

ロジカルシンキングの巧拙に先天的な才能は関係ありません。誰もが、トレーニングによって磨くことのできるビジネススキルです。コミュニケーション能力を鍛える上で、最優先で伸ばすべきスキルの一つと言えます。

まずはロジカルシンキングの知識をインプットすると良いでしょう。今時は、論理的思考（ロジカルシンキング）を学ぶための教材はたくさん用意されています。参考書籍を読むも良し。オンラインでロジカルシンキング講座を受講するも良し。自身の学習スタイルにフィットする手段を選びましょう。

その上で、ロジカルシンキングは実践の中で、その能力を磨かれていくものです。職種や仕事内容によって、ロジカルシンキングの活用度合いには差はありますが、誰もが取り組む一般的な業務の中でもロジカルシンキングを実践する余地は十分にあります。

例えば、資料作成。企画書・提案資料・会議資料・報告書（あるいは、メールの文章でも構いません）。どんな資料であっても、資料の目的を達成するためにロジカルに情報を整理して見せることは重要です。「結論ファーストの構成にする」「要点を箇条書きでまとめる」などの工夫をする余地は常にあるので、そういった機会を最大限活かすことが肝要です。